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Collectif d'Assistance au
Redémarrage des Entreprises

Aides et médiations

Je trouve les aides (de l’Etat, de la Région ou des Collectivités Territoriales) et les solutions de médiations

Filtrer sur :
  • Guide - Livre blanc
    Vendre en confinement : le digital à la rescousse
    Consulter le guide pratique pour les commerçants

    Votre commerce est directement affecté par le confinement ?
    Comment poursuivre votre activité et assurer votre chiffre d’affaires en respectant les règles actuelles liées aux contraintes du confinement ?
    Il est possible de garder le lien avec votre clientèle et de continuer à vendre vos produits pendant cette période. Le guide détaille comment proposer vos produits à vos clients, avec des moyens simples comme le « click& collect » ou encore la livraison à domicile.

    Loire, Rhône, Commerçant, vente à distance, vente en ligne, click and collect, commerce, livraison
    Conditions d'accès : Toute entreprise enregistrée sur le Rhône ou la Loire.
    Contact :

    CCI Lyon Métropole Saint-Etienne Roanne : 

    Numéro unique : 0805 296 000

  • Guide - Livre blanc
    vendre en confinement : le click-and-collect
    Le click-and-collect est un dispositif qui permet l’achat à distance puis le retrait en magasin.

    Le click-and-collect est une solution qui allie e-commerce et commerce de proximité. Le principe est simple : le consommateur passe commande sur le site internet du commerçant puis vient retirer ses achats en boutique ou dans un point relais, au moment où il le souhaite.  Les avantages de la solkution et comment le mettre en place.

    Loire, Rhône, Commerçant, commerce, vente à distance, vente en ligne, livraison, retraki
    Conditions d'accès : Commerçant
    Contact :

    CCI Lyon Métropole Saint-Etienne Roanne : 

    Numéro unique : 0805 296 000

  • Plateforme de géolocalisation de Lyon : "ça reste ouvert"
    Géolocaliser son commerce de proximité

    La plateforme « Ca Reste Ouvert » est une cartographie interactive et collaborative permettant de géolocaliser les commerces de proximité ouverts dans son quartier et ceux qui proposent un service de commande et de retrait sur place :  https://lyon.caresteouvert.fr 

    Le commerçant est invité à y référencer son commerce en quelques clics (Cliquez sur « en savoir plus », « un commerce est manquant ? Rajoutez-le » et vous pourrez créer votre propre page !)

    Rhône, Commerçant, vente à distance, vente en ligne, click-and-collect
    Conditions d'accès : Commerce à Lyon
  • Simulateur d’éligibilité aux mesures de soutien aux entreprises des pouvoirs publics
    Estimez les principales mesures de soutien auxquelles vous êtes éligible

    Les mesures de soutien aux entreprises sont nombreuses. A partir de quelques données sur votre situation et celle de votre entreprise, l’applicatif web de la MATMUT identifie les mesures de soutien dont vous pouvez prétendre auprès des pouvoirs publics, estime les allégements ou reports de charges correspondants et vous aide à accomplir les démarches nécessaires.

    L’applicatif est gratuit et sans engagement.  

    Loire, Rhône, Artisan, Commerçant, Libéral, PME, TPE, simulateur, estimation, report, charge, cotisation, aide financière, crédit, allégement, financement, prêt, trésorerie, soutien financier
    Conditions d'accès : Rhône et Loire.
  • secu-independants.fr
    Gérer sa protection sociale

    Pour le paiement de vos cotisations, contactez les organismes de Sécurité sociale et effectuez votre demande d'aide au titre l'action sociale.

    Loire, Rhône, Artisan, Commerçant, Indépendant, Sécurité sociale, cotisations, activité sociale
    Conditions d'accès : Artisans et commerçants sur le Rhône ou la Loire.
    Contact :

    Téléphone : 3698 (gratuit + prix d'un appel)

  • Foire aux questions sur les mesures de soutien économiques
    Cette FAQ

    Construit autour des questions les plus fréquemment posées par les entreprises, cet outil d’aide en ligne doit permettre de leur apporter des réponses simples, concrètes et immédiatement opérationnelles ainsi que les points de contact pour les accompagner à faire face à la crise du Covid-19.

    Élaboré par la Direction générale des entreprises (DGE), avec l’appui de l’ensemble des administrations concernées et de la startup d'État « Signaux Faibles », cet outil est consultable à l’adresse: info-entreprises-covid19.economie.gouv.fr

    Loire, Rhône, Artisan, Commerçant, Entreprise du secteur agricole, ETI, Indépendant, Libéral, PME, Start-up, TPE, aide, aides financières, activité partielle, échéances fiscales, litige, conflit client-fournisseur, mediation, fonds de solidarité, PGE, financement
    Conditions d'accès : Toute entreprise enregistrée sur le Rhône ou la Loire.
    Contact :

    Numéro spécial d'information 0806 000 245 
    du lundi au vendredi de 9h à 12h, puis de 13h à 16h.

  • Roanne Relais Commerces
    Livraison, point relais, mise en relation avec les boutiues de Roannais Agglomération

    Pour soutenir ses commerçants et faciliter vos achats, la Ville de Roanne met en place un nouveau dispositif gratuit : Roanne Relais Commerces.

    Son principe : le client passe commande à un commerçant roannais et récupére sa marchandise devant le commerce, à la Maison Foch Sully (point de retrait – 47 rue Maréchal Foch - du lundi au vendredi de 15h à 18h) ou en livraison gratuite à domicile ou sur le lieu de travail à Roanne (du lundi au vendredi de 14h à 18h).

     

    Loire, Commerçant, commerce; point de vente, vente à distance, click and collect
    Conditions d'accès : Commerce implantée dans le Roannais
    Contact :

    Vous êtes commerçants et souhaitez faire partie de ce dispositif ? 

    Contactez le 07.86.91.39.37.

  • Aide financière
    Aide au financement de la formation : FNE - Formation
    Bénéficier d'une aide au financement des formations pour ses salariés

    L’État prend en charge 100 % des coûts pédagogiques sans plafond horaire.

    Sont concernés : l’ensemble des entreprises qui ont des salariés placés en activité partielle, sauf les alternants, toutes tailles et tous secteurs confondus.

    Toute entreprise ayant déclaré une activité en chômage partiel, pour tout ou partie de ses salariés, bénéficie du FNE :

    • La demande de FNE peut être faite pour des salariés en activité partielle ainsi que des salariés qui ne sont pas en activité partielle et ce jusqu’au 31 décembre 2020, dès lors que l’entreprise a établi une déclaration de chômage partiel.
    • Les actions proposées et réalisées par un prestataire externe de formation peuvent être réalisées à distance comme en présentiel 
    Loire, Rhône, ETI, PME, aide financière
    Conditions d'accès : Accord de l'OPCO ou de la Dirrecte
    Contact :

     Voir les contacts OPCO dans la région AURA
    Si l'entreprise n'a pas d'OPCO, elle peut contacter le Service Mutation des entreprise de la Direccte. Contact pour le Rhône : Mathilde ARNOULT - [email protected]

  • Aide financière
    Aide exceptionnelle à l'embauche d'un apprenti
    Plan de relance massif à l'apprentissage.

    Les entreprises qui recruteront un apprenti du 1er juillet au 28 février 2021 bénéficiint d'une aide exceptionnelle à l'embauche d'un apprenti. 

    Le montant de l'aide varie en fonction de l'âge de l'apprenti :

    • 5000 € pour un apprenti de moins de 18 ans
    • 8 000 € pour un apprenti majeur par contrat d’apprentissage préparant à un diplôme jusqu’au master (bac + 5 – niveau 7 du Répertoire national des certifications professionnelles- RNCP).

    Aucune condition ne sera requise pour les PME de moins de 250 salariés. Les 7 000 autres entreprises, de taille supérieure devront, elles, atteindre leur obligation légale (5% d'alternants dans leurs effectifs en 2021), sous peine sinon de devoir rembourser les sommes perçues.  

    L'aide est versée mensuellement, dès le premier mois et dès la réception de la déclaration sociale nominative (DSN) et contrôle de celle-ci par l'Agence de services et de paiement (ASP).

    Cette aide se substitue à l'aide unique pour la première année d'exécution du contrat. 

    Loire, Rhône, Artisan, Commerçant, Entreprise du secteur agricole, ETI, Indépendant, Libéral, PME, Start-up, TPE, apprenti, apprentissage, aide, aide financière
    Conditions d'accès : Aucune condition ne sera requise pour les PME de moins de 250 salariés
    Contact :

    L'aide est versée mensuellement, dès le premier mois et dès la réception de la déclaration sociale nominative (DSN) et contrôle de celle-ci par l'Agence de services et de paiement (ASP).

  • Aide financière
    Chèque relance export
    Dispositif du Plan de Relance France Relance.

    Le Chèque Relance Export prend en charge 50 %, dans la limite d’un plafond, des dépenses éligibles (hors taxes, avec un plancher de valeur de 500 euros) d’une prestation d’accompagnement à l’international, y compris digitalisée, pour les PME et ETI françaises. Ces « chèques » seront utilisables sur toutes les opérations collectives du Programme France Export du 4ème trimestre 2020 et de l’année 2021, ainsi que sur les prestations individuelles (préparation et/ou prospection) de la Team France Export et des prestataires privés agréés en France et à l’étranger, représentant :
    - 2000€ pour une prestation d’accompagnement individuel ;
    - 1500€ pour une prestation d’accompagnement collectif vers des marchés cibles ;
    - 2500€ pour la participation à un pavillon France sur un salon étranger.

    Loire, Rhône, ETI, PME
    Conditions d'accès : PME et ETI, limité à 2 actions collectives et 2 prestations indiv. par entreprise sur la durée du Plan de relance
    Contact :

    Les guichets régionaux de la Team France Export : 

     

    La CCI Lyon Métropole est votre contact Team France Export : voir les contacts

  • Aide financière
    Guichet de subvention pour la décabonisation de l'industrie
    Améliorer l'efficacité énergétique des entreprises industrielles

    Plan de relance : Aide à la décarbonisation de l'industrie 

    Ouverture du guichet de subvention pour aider les entreprises industrielles à s’équiper pour améliorer leur efficacité énergétique. 18 catégories de matériels sont éligibles. Ils relèvent de trois grandes familles :
    >11 catégories de matériels de récupération de force ou de chaleur ;
    >3 catégories de matériels destinés à l'amélioration du rendement énergétique d'appareils ou d'installations ;
    >4 catégories de matériels moins émetteurs de gaz à effet de serre, alternatifs à des matériels ou des procédés alimentés par des énergies fossiles.
    Ce guichet est ouvert jusqu’au 31 décembre 2022

    Loire, Rhône, ETI, PME, TPE, industrie, aide financière, aide à l'investissement, énergie
    Conditions d'accès : Entreprise industrielle - voir notice d'information
    Contact :

    Notice d'information (pdf)

    Pour faciliter l’instruction, adresser par mail à l’adresse [email protected] un dossier complet scanné pièces par pièces.

     

  • Aide financière
    Professions libérales et micro-entrepreneurs : prise en charge des cotisations retraite par la CIPAV
    Dispositif dédié aux professionnels libéraux micro-entrepreneurs.

    Le montant de l’aide est égal au montant de votre cotisation de retraite complémentaire payée au titre du forfait social calculé sur votre chiffre d’affaires 2019 (sur l’année pleine). Le dispositif d'aide préserve la constitution de vos droits à retraite.
    Il est limité à 1 392 €.

    La date butoir pour procéder à la demande d’aide a été prolongée jusqu’au 23 octobre 2020.

    Loire, Rhône, Libéral, aide, aide financière, retraite, cotisation sociale
    Conditions d'accès : Adhérents micro-entrepreneurs et professionnels libéraux de la Cipav.
    Contact :

    Contact téléphonique du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00, au : 01 44 95 68 20

  • Aide financière
    Fonds Région Unie CoPLER
    Avance remboursable de 3 000 à 20 000 € sur 5 ans

    La CoPLER cofinance le « Fonds région unie  »  mis en place par la Région et la Banque des territoires.

    Ce fonds permet d'octroyer une avance remboursable de 3 000 à 20 000 € sur 5 ans (avec un différé de remboursement de 2 ans), aux entreprises et associations de moins de 10 salariés et d’1 million d’€ de chiffre d’affaire, sans condition d’ancienneté, de plafond de résultat ou de pourcentage de perte de chiffre d’affaire. 

     

    Loire, Artisan, Commerçant, Entreprise du secteur agricole, Indépendant, Libéral, PME, Start-up, TPE, Fonds d'avance remboursable
    Conditions d'accès : Toute entreprise ou association de moins de 10 salariés enregistrée sur la CoPLER
    Contact :

    Site de proximité Aix Urfé CoPLER : [email protected] 

     

  • Aide financière
    Dispositif exceptionnel d'activité partielle - Faire face à une réduction ou un arrêt d'activité
    Eviter des licenciements économiques et préserver les compétences des salariés

    • L’employeur reçoit de l’Agence de services et de paiement (ASP) une allocation équivalent à une part de la rémunération horaire du salarié placé en activité partielle ;
    • Le salarié reçoit de son employeur une indemnité d’activité partielle, en lieu et place de son salaire pour la période durant laquelle il est placé en activité partielle.

    Les entreprises ont 30 jours pour déclarer leur activité partielle, avec effet rétroactif. 

    L’allocation couvre désormais 70 % de la rémunération antérieure brute du salarié (soit environ 84 % du salaire net), dans la limite d’une rémunération de 4,5 SMIC, avec un minimum de 8,03 € par heure, quel que soit l’effectif de l’entreprise.

    L'indemnisation a été maintenue à ce niveau jusqu'au 31/12/2020 suite au reconfinement. Dans les secteurs qui font l’objet d’une fermeture administrative, la prise en charge par l’État et l’Unédic sera intégrale.

    Loire, Rhône, Artisan, Commerçant, Entreprise du secteur agricole, ETI, PME, Start-up, TPE
    Conditions d'accès : Voir conditions sur la fiche pratique
    Contact :

    Numéro vert : 0800 705 800 de 8 h à 20 h du lundi au vendredi, et de 10 h à 20 h le samedi

    Pour la Loire : Direccte 42 - 04.77.43.41.30 - [email protected]

     

    Fiche pratique

     

    Outil de simulation en ligne

  • Aide financière
    Garantie étendue pour les crédits de trésorerie
    Bénéficier d'une garantie de prêt de trésorerie

    Dans le cadre de ce programme COSME‐COVID, la SIAGI s’engage à :

    - garantir des prêts de trésorerie de 2 à 7 ans

    - de 5k€ jusqu’à 150k€ (montant plafond du programme)

    - à l’ensemble des partenaires bancaires,

    - pour tous les types de projet : création, reprise ou développement,

    - avec une quotité de garantie fixe de 80% du montant du prêt, le FEI apportant sa contre‐garantie à hauteur de 80%

    Cette garantie de prêt de trésorerie est articulée avec une assistance bancaire au réaménagement global des crédits en cours.

    Action déployée à compter du 15 juin 2020 et jusqu’au 30 juin 2021. 

    Loire, Rhône, Artisan, Commerçant, Entreprise du secteur agricole, Indépendant, Libéral, TPE, trésorerie, garantie de crédit, prêt de trésorerie
    Conditions d'accès : En priorité aux clients de la SIAGI, et aussi professonnels du tourisme
    Contact :

    Contact LYON : 04 78 24 39 92

    Contact Loire et Rhône : Isabelle Francillon - [email protected] -06 80 18 22 29

  • Aide financière
    Activité partielle pour les entreprises de l'événementiel, culture, opérateurs de voyages et du sport
    Prise en charge par l'Etat de l'activité partielle

    L’allocation versée à l’employeur couvre 70 % de la rémunération antérieure brute du salarié (soit environ 84 % du salaire net), dans la limite d’une rémunération de 4,5 SMIC, avec un minimum de 8,03 € par heure, quel que soit l’effectif de l’entreprise, dans les secteurs du tourisme, de l’hôtellerie, de la restauration, du sport, de la culture, du transport aérien et de l’évènementiel.

    L'absence de réponse sous 15 jours vaut décision d’accord.

    L’autorisation d’activité partielle peut être accordée pour une durée maximum de 12 mois (au lieu de 6 mois)

    Loire, Rhône, secteur événementiel, secteur du sport, secteur du voyage, secteur culturel, activité partielle
    Conditions d'accès : Secteurs d'activités éligibles
  • Aide financière
    Mesures pour les commerces non sédentaires - Lyon
    Bénéficier des mesures de soutien de l’activité économique et artisanale du territoire.

    •    Exonération du paiement de la redevance des 2ème et 3ème trimestres pour les marchés 
    •    Exonération du paiement de la redevance des 2ème et 3ème trimestres pour les manèges, bimbeloteries et buvettes situés dans les parcs et sur les places de la Ville
    •    Exonération du paiement de la redevance des 2ème et 3ème trimestres pour les commerçants ambulants
    •    Exonération de la part fixe de la redevance des 2ème et 3ème trimestres pour les concessionnaires des Halles Paul Bocuse
    •    Exonération de la redevance d’occupation de la base vie des forains du 15/03 au 30/06 et du 26/09 au 16/10

    Rhône, Artisan, Commerçant, TPE, exonération redevance, forains, commerces non sédentaires, marchés
    Conditions d'accès : Lyon
    Contact :

    Aucune démarche n'est à affectuer, l'application des mesures est automatique.

  • Aide financière
    Crédit Impôt Recherche et Crédit Impôt Innovation : remboursement anticipé
    Obtenir un remboursement anticipé

    Les entreprises éligibles  au crédit impôt recherche ou crédit impôt innovation ont la possibilité de demander un remboursement anticipé des créances d’impôt sur les sociétés restituables en 2020 par la Direction générale des finances publiques (DGFiP).
    Les start-up en tant que PME et/ou jeunes entreprises innovantes (JEI) peuvent solliciter la restitution immédiate du CIR. Elles peuvent donc demander dès maintenant et sans attendre le dépôt de la déclaration de résultat («liasse fiscale»), son remboursement pour l’année 2019.

    Loire, Rhône, ETI, PME, Start-up
    Conditions d'accès : Entreprises éligibles  au crédit impôt recherche ou crédit impôt innovation
    Contact :

    Contact : services des impôts des entreprises (SIE) : page contacts

  • Aide financière
    Crédit d'impôt exceptionnel pour la rénovation énergétique des locaux des TPE et PME
    Le montant de ce crédit d’impôt est de 30% des dépenses éligibles, dans la limite de 25 000€ par entreprise.

    Annoncé dans le cadre de « France Relance », ce crédit d’impôt exceptionnel est destiné aux TPE et des PME soumises à l'impôt sur le revenu ou l'impôt sur les sociétés, propriétaires ou locataires de leurs locaux, qui engagent des travaux d'amélioration d’efficacité énergétique de leurs bâtiments (bureaux, commerces, entrepôts…). Aide conditionnée à la réalisation des travaux par un professionnel qualifié reconnu garant de l’environnement (RGE), pour des dépenses engagées entre le 01/10/2020 (devis daté et signé postérieurement au 1er octobre) et le 31/12/2021.

    Travaux éligibles  : Isolation : combles ou de toitures, murs, toitures-terrasses / Chauffe-eau solaire collectif / Pompe à chaleur (PAC) Chaudière biomasse collective 2/2 / Ventilation mécanique / Raccordement d’un bâtiment tertiaire à un réseau de chaleur ou à un réseau de froid / Systèmes de régulation/programmation du chauffage et de la ventilation.

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    Conditions d'accès : TPE et des PME tous secteurs d’activité
    Contact :

    Contact pour l'obtention de l'aide :
    Conseillers FAIRE
    0 808 800 700

  • Aide financière
    Financer mon investissement "Commerce et artisanat"
    Bénéficier d'une aide régionale exceptionnelle à l’investissement

    Subvention d'investissement pour les commerçants et artisans ainsi que les agriculteurs/viticulteurs/éleveurs.  Le montant de la subvention est plafonné à 5 000 € sur présentation des factures et/ou devis signés. Le taux de financement pourra être de 25 % des dépenses éligibles.

    Dépenses éligibles : 
    > les dépenses engagées à compter du 1er janvier 2020 sur la base de factures et/ou de devis signés. Pour les biens acquis en crédits-bails/leasing, seuls seront pris les contrats signés entre le 1er janvier 2020 et la date de la demande.
    > les investissements liés à l’installation ou la rénovation du local commercial, neufs ou d’occasion (sous les réserves d’un acte authentifiant la vente, qu’ils soient sous garantie du vendeur et que le vendeur atteste par écrit que le matériel n’a jamais été subventionné)
    Seuls les dossiers déposés avant le 20 janvier 2021 pourront bénéficier de ce dispositif en cas d’éligibilité.

    Loire, Rhône, Artisan, Commerçant, Entreprise du secteur agricole, aide, aide à l'investissement, rénovation de local, subvention
    Conditions d'accès : Commerçants et artisans,  agriculteurs, éleveurs et viticulteurs qui réalisent de la venteb aux particuliers
    Contact :

    La Région Auvergne-Rhône-Alpes

    Service entreprises
    [email protected]